شکایت از دندانپزشکی (2 نکته مهم)

پس از طرح شکایت در سازمان نظام پزشکی، پرونده شکایت، در دادستانی سازمان، تشکیل می گردد و دادستان مربوطه، دستور کار‌شناسی پرونده را به گروه کار‌شناسان دادستانی، ارائه می دهد. 

کار‌شناسان، با مطالعه پرونده و مصاحبه و معاینه بیمار، همچنین، پس از ملاقات با دندانپزشک مربوطه، می کوشند تا صلح میان بیمار و دندانپزشک را برقرار کنند؛

در صورت عدم رضایت شاکی، یا در مواردی که موضوع شکایت، به گونه ای بوده که ضروری است، دندانپزشک، جریمه و توبیخ شود، کارشناسان، نظر کارشناسی خود را اعلام نموده و میزان خسارت وارده پرونده را با اعلام کیفرخواست و صدور رای، به هیات بدوی انتظامی ارجاع می‌ دهند.

هیات بدوی انتظامی سازمان، این امکان را دارد تا در صورت صلاحدید، پرونده را جهت بررسی مجدد به کار‌شناسی هیات بدوی ارجاع نموده و در نهایت، با بررسی همه جانبه، رای خود را اعلام نماید؛ رای صادره، به طرفین دعوا، ابلاغ خواهد شد و امکان تجدیدنظر خواهی از آن، برای طرفین، محفوظ است.

در صورت تجدیدنظرخواهی، پرونده به هیات تجدید نظر فرستاده خواهد شد و پس از کار‌شناسی مجدد، رای، توسط کار‌شناسان هیات تجدید نظر صادر می گردد. رای صادره، قابل اعتراض است و در صورت اعتراض، پرونده به هیات عالی انتظامی در تهران ارجاع خواهد شد. رای صادره توسط هیات عالی انتظامی در تهران، نهایی و غیر قابل برگشت است و اساسا، پس از کار‌شناسی هیات عالی، صادر می‌گردد.